Права и обязанности заявителей

Заявитель вправе:

• — обращаться в Федеральную службу по аккредитации с жалобами на неправомерные действия ОС в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• — использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции;
• — осуществлять иные права, предусмотренные договором между ОС и заявителем на оказание услуг по подтверждению соответствия продукции.

Заявитель обязан:

• — выполнять установленные требования к объектам подтверждения соответствия, прошедшим процедуру добровольной сертификации, а также требования к процедуре сертификации;
• — принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб;
• — вести записи всех жалоб, доведенных до сведения заявителя на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия и предоставления их ОС по его запросу;
• — принять соответствующие меры в отношении жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требований к объектам подтверждения соответствия, документировать принятые действия.